হারামীফোন

হারামীফোন জিন্দিগীতে ভাল হবে নাঃ ব্যাক্তিগত অভিজ্ঞতা

যদি জারজ গ্রামীনফোন নামক হারামীর বাচ্চা হারামীফোন কুম্পানীরে বাপ মা চোদ্দ গুষ্টি তুইলা ১০০ প্রিষ্ঠার ১ কুটি খানেক বকা দেই, ইন্টারনেট কি আমারে বেন কইরা দিব ? এই কুত্তার বাচ্চা জিপি আমার তীলে তীলে মারতাছে …

শুধু আমার নিজের হারামীফোন  অভিজ্ঞতা শট কাটে কইঃ

হারামীফোন কাহিনী ১
সকালে দেরী তে ঘুম ভাংছে, ৭ টায় যাবার কথা, ৮ টায় উঠছি। ফুন দিলাম দোস্তরে। কয় “নাম্বার নট ইন ইউজ” !!!! আজব, রাত ২ টার পড়েও কথা হইছে এই নাম্বারে, এখন নাম্বার নট ইন ইউজ। যতটুক যানি, অস্তিত্বহীন নাম্বারে এটা কয়। ১৫/২০ বার ট্রাই করার ১২১ এ ফোন, কয় আপনার আউট গোইং কল বন্ধ। ক্রেডিট লিমিট অতিক্রম।
ভালো কথা লাইন কাটা, কইলেই হয়। নাম্বার নট ইন ইউজ কয় কেন?
আপনার মোবাইল ২/৩ বার রিষ্টারট করে দেখেন।
১ বার করছিলাম ফোন রাখার পর, কাম হয় নাই। পড়ে বিল পে করার পর এটা ঠিক হইছিল।

হারামীফোন কাহিনী ২
মনে হইতাছিল আজ লাইন কেটে দিবে, কারণ জানি ক্রেডিট লিমিট প্রায় শেষ। এসএমএস এ জানলে টাকা কাটে, তাই ১২১ এ ফোন দিলাম (তখন ও লাইন একটিভ) ৬ মিনিট ওয়েট + ২ মনিট কথা। জানলাম ৪৯২ টাকা বকেয়া বিল। ফোন রাখার ৫ মিনিট পর দেখি লাইন নাই !!!!! আজব, আইজকা পাইছি জিপি রে। এইবার কোন খাতে টাকা কাটলো জিগামু।
দিলাম ফোন, আমার ১২১ এ ফোন এর টাকা কাতছে। যেটা নাকি পোষ্ট পেইড এ ফ্রি ছিল। এখন বিল জানতে ১২১ এ ফোন দিলে ও টাকা কাটে, এসএমএস এও টাকা কাটে। এটা কি সিস্টেম ????? বিল কত হইছে এটা যানতে হলেও টাকা কাটবে ??? ছাগলামী কত প্রকার কি কি?

হারামীফোন কাহিনী ৩
হঠাত কোন ১ মাসে বিল এর মদ্ধে খেয়াল করি কন্টেন্ট ডাউনলোড এর ফি ২০০ টাকার উপরে। ভেট সহ আরো বেশি। ফোন দিলাম। কয় আমি নাকি কি সব ওয়াল পেপার, এনিমেশন ডাউনলোড করছি। কইলাম, নেট এ খুজলে যেই ওয়াল পেপার পামু, তাতে আপনার জিপি ওয়ারল্ড ফকির। জিপি ওয়ারল্ড এ জিন্দিগীতে ঢুকি নাই। আর আমি ওয়াল পেপার ইউজ ই করি না। পড়ে খেয়াল কইরা দেখি, সালারা লিঙ্ক এসএমএস করে। ওটা ওপেন করলে বা এটা হিট হইলেই টাকা কাইটা রাইখা দেয়। পড়ে লিঙ্ক এর এপিএন জিপি ওয়াপ থিকা জিপি ইন্টারনেটে পাল্টাইয়া আপাতত টাকা বাচাইলাম কিন্তু এসএমএস আমার জীবন শেষ কইরা দিতে থাকল।

হারামীফোন কাহিনী ৪
এসএমএস এর গুতায় কাহীল হয়া আমি প্রায় মরার পথে। খুব খুব বিরক্ত। আমার কোন কোন বন্ধু রে তো প্রেম এর এসএমএস দেয়, রাশি ফল পাঠায় আর টাকা কাটে। যাক, অই হিসাবে আমারে খালি লিঙ্ক, তাও শান্তি।
আরো শান্তি পাইবার আশা বুকে বাধিয়া ১২১ এর সরনাপন্ন হইলাম। কইলাম আমার প্রবলেম। সব শুনিয়া ভুদাই কাস্টমার কয়, আমি নাকি এটা একটিভ করছি। আমি বার বার কইতাছি আমি করি নাই। সে কয় আমিই নাকি করছি। স্বিকার করাইয়া ই ছাড়ব। মেজাজ টা গেলা খারাপ হইলা। আমি নাকি নেট এ কোন এড এ ক্লিক কইরা, এটা একটিভ করছি। আমি কইলাম, আমি এত ভুদাই না যে এড এ ক্লিক কইরা এই সারভিস এক্টিভ করুম। সে তাও আজাইরা টাইম খায়। শেষে দিলাম এক বকা (বাপ মা তুইলা) বকা খাইয়া কয়, আপনার কল টা ইন্টারনেট ডিভিশনে পাঠাইতাছি। ওরা দেখতে পারবে বেপার টা। পাঠাইল। ওখানে আরেক ভুদাই ফোন ধরল। তারে আবার ফুল কাহিনী কইলাম, সে বেশি কথা না বইলা আমারে “অফ” লিখা ১টা নাম্বারে এসএমএস করতে কইল। আমি তো নাছোড় বান্দা, এসএমএস করুম কেন? আমি তো এসএমএস পাঠায় কিছু এক্টিভ করি নাই। যাউ হোক, নিজ গুনে ক্ষমা করিয়া, এসএমএস পাঠাইলাম।
রিপ্লে আসিলঃ “ইউ আর নট ইউজিং এনি সারভিস”
মাথাই নষ্ট। আমি নাকি কোণ সারভিস ই ইউজ করি না (কন্টেন্ট প্রোভাইডরের)। আমার আর কি অফ করবে। এসএমএস লিঙ্ক আস্তেই থাকলো।

হারামীফোন কাহিনী ৫
এসএমএস বন্ধ না হওয়ায় আবার ১২১ এ ভুদাইরে ফোন দিলাম। পুরা কাহিনী আবার কইলাম, হেরা আমার ২ টা নাম্বার দিল। যাক, আমি অই নাম্বারে ফোন দিলাম, ফোন দিতে দিতে দিতে দিতে দিতে দিতে দিতে দিতে দিতে দিতে আমি কাহিল। মাগার ফোন তো ধরে না। আমার মেজাজ পুরাই টং। আবার ফোন দিলাম জিপি তে। শুরুই করলাম গালি দিয়া। এইবার অই নাম্বার পাল্টায়া একটেল নাম্বার দিল এরেকটা। আজব, জিপির কন্টেন্ট প্রোভাইডরের একটেল নাম্বার (এখন রবি)।

হারামীফোন কাহিনী ৬
সেই রবি নাম্বারে ফোন দিলাম। ৩ নাম্বার রিং এ ১ মাইয়া ফোন ধরল। ধইরা কয়, সালাম…… বলুন আপনাকে কি সারভিস দিতে পারি। আমি কইলাম, আপাতত ১টা সারভিস বন্ধ করেন। তাইলেই হবে। মানে?
আমি পুরা কাহিনী (শটকাটে) তারে কইলাম, সে আমারে জিগায়ঃ
আপনার কি এসএমএস এ প্রবলেম হয়?
> জি, প্রবলেম হয়।
আর কারো তো প্রবলেম হয় না, আপনার কেন প্রবলেম হয়?
> আর কার কি হয় আমার জানার দরকার নাই, আমার প্রবলেম হয়। তিনি এই এসএমএস স্পেমিং বন্ধ কইরা দিবেন, এই আস্বাশ দিয়া ফোন রাখলেন। কিন্তু, আজও সেই এসএমএস বন্ধ হয় নাই। কাউরে কিছু আর কই না। ১০/১২ দিন পর পর এসএমএস গুলা মারক কইরা ডিলিট করি, এই আর কি ………

হারামীফোন কাহিনী ৭
হটাত লাইন কেটে দিল। বিল দিলাম। দিয়া রাত এ দেখি এসএমএস আইছে ১টা। ফোন দেই, কিছু কয় না,, লাইন কাটা নাকি তাও কয় না। ফোন দিলাম ১২১ এ, কয় লাইন খোলা। যাক, ২ দিন পর আটো ঠিক হইল। আর মাঝে অন্তত ১০/১২ বার ১২১ এ ফোন দিছি।

হারামীফোন কাহিনী ৮ (৪ জুলাই, ২০১৫)
মে মাসের ২৯/৩০ তারিখে Grameenphone এর GP Offer থেকে ২ জিবি প্যাকেজ কিনলাম, যেখানে কমিটমেন্ট ছিল ২ জিবির স্থলে ৪ জিবি একসাথে (১ম ধাপে) এবং আরো ২ জিবি ২য় ধাপে ৩০ মধ্যে দেয়া হবে। যাইহোক, একটু হ্যাভি ইউজার হিসাবে অল্পদিনেই ১ম ধাপের ৪ জিবি শেষ হয়ে যায়। বাকি ২ জিবি কবে পাব জানতে চেয়ে কাষ্টমার কেয়ারে ফোন দিলাম, বল্ল যে এর নির্দিষ্ট তারিখ নাই, তবে ৩০ দিনের মধ্যে অবশ্যই পাব। গত ২৮ তারিখে ৩০ দিন পার হয়ে আজ ৪ তারিখ। অথচ আজো পেলাম না সেই বকেয়া ২ জিবি! ১২১ এ ফোন করেও রেসপন্স পেলাম না। (জানলাম কাজ চলচ্ছে)।
আপডেটঃ কথা রেখেছে গ্রামীণফোন। কমপ্লেন করার পর ২ জিবি দিয়েছে ৫ তারিখে। আজ ৭ তারিখ, অব্যাবহৃত ফোনটা চেক করতে যেয়ে মেসেজ পেলাম।

পুনশ্চঃ ২০০৫ সাল থেকে আমি গ্রামীনফোন ব্যাবহার করি। আমার সম্পূর্ণ ফ্যামিলি ‘শুধুমাত্র’ Grameenphone ব্যাবহার করে। অন্যকোন অপারেটর আমাদের সাথে অজানা কারণে খাপ খায় না। আমার ৪টা চালু নাম্বারের ৪টা ই জিপি। কিন্তু, জিপির প্রতি ভক্তি, ভালবাসা দিন দিন দূর হয়ে যাচ্ছে।

ভাই, কি যে করি। ওয়ারিদ চালাই পোষ্ট পেইড। কি যে ঝামেলা। (বর্তমান এয়ারটেল, ২০১০ এ চালাতাম) মাঝে মাঝে মনচায় ফোন বেইচ্চা খাইয়া ফালাই। খালি জ্বালায়। আর আমাদের দেশীয় অপারেটর টেলিটক ভোগান্তী ও একেবারে কম না। রক্ত চুইষা খায়। আরো অনেক অনেক কাহিনী। আরেকদিন আরো লিখব। ওয়ারিদ এর কিছু মজার মজার কাহিনী আছে। অগুলাও।


ওপরের সকল কাহিনী সত্য এবং আমার নিজের অভিজ্ঞতার।
লাবিব ইত্তিহাদুল

৩২৮৭ টি সর্বমোট হিট ২ টি আজকের হিট

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *